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在疫情影響之下,中小旅游景區能否度過寒冬走進春天?
2020-02-04 來源:廣東省旅游網 點擊:

  西方有一個寓言,就是壓死駱駝的不是重物,而是最后一根稻草。因為駱駝已經不堪重負,這個時候只要在它身上放一根稻草,就會壓倒它。意思是說事情發展已經到了極限的臨界點,再增加任何一點點地因素就會使之崩潰。


 

  這個寓言應用到疫情之下的旅游行業,無疑是最恰當的,壓垮中小旅游企業可能就是一只蝙蝠。今天已經是大年初九了,距離專家提出隔離2周的時間還有4天。整個旅游行業停擺已經是10天了,往年春節最熱鬧的景區全面進入了黎明前的靜悄悄,這是近三十年來,旅游從業人員最清閑的一年春節。




  很多旅游界同行閑得心里發痛,對于景區什么時候開業,行業什么時候復蘇都沒有底。景區零收入,支出卻沒有減去多少。景區的配套設施、園林綠化的維護,水電費的支出,員工的工資、社保、稅收等硬性支出,并沒有因為疫情而減少。一個景區投資人無奈地說,他的景區有上千名員工,即使放假,也要按照國家勞動法支付基礎工資,購買社保。景區零收入的情況下,僅人力資源這一項,每個月至少還要支出230多萬元。




  旅行社行業損失也非常大,筆者一名投資旅行社的朋友透露:一方面原定春節出團的要退團退費;另一方面,提前支付給供應商的錢無法追回來。他承受雙重損失,現金流出現很大問題。




  2019年春節假期,全國旅游接待總人數4.15億人次,實現旅游收入5139億元,2020年必然大幅下滑,短期(1個季度或6個月)經營慘淡甚至顆粒無收,整個行業全年業績縮水估計縮水四分之一或三分之一左右。本來春節占了旅游景區一年三分之一節假日收入(另外兩個是五一、十一),現在三分之一沒有了。




  旅游景區天生就是投資大、投資周期長、投資回報慢、配套設施折舊率高的行業,幾乎每個旅游景區的投資人都像蝸牛一樣背負著重資產前行,資金緊張,除了自有資金,就靠銀行貸款與民間借貸維持。在春節前,很多中小景區賬上已經沒有多少現金了,都將現金流寄希望于春節票房流水。結果一只蝙蝠扇動著翅膀,引發了蝙蝠效應,景區直接關停。


  廣東一名景區投資人坦言,他目前的現金只能維護景區一個月的支出。如果疫情得不到有效控制,如果景區在短期內不能正常營業,那么就面臨著斷糧斷炊,在沒有融資借貸渠道下,那么就面臨著關停破產或出售的窘境。


  廣東景美旅游策劃營銷機構分析人士認為,疫情之后,估計會有許多中小景區、中小旅行社歇業甚至破產。賬上還有兩三個月現金流的景區,也同樣面對龐大的財務費用和人工成本,只能熬,能不能熬過冬天迎來春天仍然是未知數。即使疫情得到控制,但是觀察、監控仍然需要一段時間,按照2003年非典的經驗,需要三至六個月的時間;即使政府旅游部門在疫情得到控制后,允許景區開放,但是民眾恐慌心理的消除,出游信心的重建同樣需要兩至三個月時間。這幾個月的時間,迫使景區勒緊褲帶熬下去。


  對于旅游景區來說,春節的損失是鐵定的,這可能是第一波損失,第二波損失緊跟著就是春游、三八與春天學生研學旅游市場。中小旅游景區面臨最大的壓力就是現金流。這場突如其來的疫情,讓中小旅游景區鬧起了錢荒,試問有多少個旅游投資人存有很多余糧的,有多少收入除去正常開支都砸到項目與設施上了。


  此次疫情,可能就是壓垮中小旅游景區的最后一棵稻草,受疫情影響,景區面臨入不敷出、倒閉或破產。能不能把企業維持到解禁,解禁之后,還有沒有能力和實力繼續從事文旅行業更是未知數!估計沒有哪個文旅投資人會想到,壓倒他們的竟然是一只蝙蝠。這場突如其來的肺炎直接把2020年的春節旅游收入清零了。


  疫情得到控制后,旅游企業能否恢復正常運營,還需要三個支撐產業的支持:一是國內外交通解禁,恢復通行;二是游客出游信心得到恢復,按照非典經驗,在新冠疫情得到控制的3個月至半年時間內,游客出游信心和出游欲望將恢復和釋放;三是酒店餐飲、游樂等支撐配套行業恢復營業。


  率先知道春江水暖鴨先知的旅游景區肯定是省內游、周邊游景區,這些景區的客源以本省為主,以自駕游為主,不依賴組團機構與公共交通,也可以避免大規模出游與扎堆出游,所以是禁令解除后率先回暖的景區。這些景區要提前做好準備。


  危機有“危”有“機”。此次疫情對于一部分中小景區,缺少資本支撐與現金流的景區,缺少品牌與盈利能力的景區,平時經營不善入不敷出的景區,肯定是一場“危”。在疫情影響下的加速洗牌中退出旅游江湖。而對于一批資本雄厚、資金充足、平時游客流量穩定、景區綜合收入穩定、有文化有資源有品牌有人才、景區運營管理策劃營銷水平高的景區則是一場“機”,行業洗牌后,資本、品牌、客流都是會集中流向這些景區,促使這些景區的發展再上新臺階,進入到一個全新的發展階段。


  疫情對旅游行業的影響只是暫時的,不會影響國內經濟長期向上的趨勢。所以,現在中小景區要靜下心來,認真梳理好自己的資源,找準景區的靈魂與IP,盤點清自己兜里還有多少錢,能調動與借用的資金儲備有多少,找到景區發展的最佳路子,找到品牌的發展方向與盈利模式。


  另外,一場疫情之后,人們對于自然環境、生態環境、健康生活、旅游休閑的追求會更高,更加注重生活質量,這對于旅游行業也是一個利好的消息。所以,在此艱難處境下,旅游景區也不要為短期的生存而打價格戰,低價吸客。同時,要集約經營、勤儉持家,設法降低運營成本。還要留住人才、保存后勁,骨干隊伍保住了,就保住了后勁。加快創建品牌,在每次災害中第一時間倒下的都是沒有品牌的企業。


  冬天已經走到了尾聲,春天肯定不會遠。這需要所有的文旅從業人員共同面對,積極化解,熬過嚴冬,迎來春暖花開的春天。

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